經(jīng)常會接到很多業(yè)主的電話說：“我們房間在電梯機房旁邊，電梯運行的時候我們房間就可以聽到嗡嗡聲，你們有沒有辦法解決?”電梯的噪音問題我們肯定是可以解決的，因為我們是專業(yè)隔音降噪公司。但是電梯屬于特種設(shè)備，想要處理電梯噪音問題不僅僅是業(yè)主聯(lián)系到降噪公司就可以解決的事情。那么電梯噪音該找誰解決呢?下面就讓我們具體來分析一下這個問題。

1、當電梯出現(xiàn)噪音擾民的問題，作為業(yè)主首先應該是聯(lián)系物業(yè)因為物業(yè)對房子周邊的環(huán)境有維護的義務，先讓物業(yè)公司聯(lián)系電梯維修人員來處理。

2、如果出現(xiàn)電梯維保單位處理之后沒有解決電梯的噪音問題，或者找不出解決電梯噪音問題的方法，這時可以由物業(yè)或者維保單位出面聯(lián)系專業(yè)的隔音降噪公司進行檢查處理，為業(yè)主解決電梯噪音困擾問題。

3、如果出現(xiàn)物業(yè)或者電梯維保單位不作為，不處理的情況下可以向負有社會生活噪聲污染防治監(jiān)督管理職責的部門或者地方人民政府指定的部門報告或者投訴。

根據(jù)《中華人民共和國噪聲污染防治法》居民住宅區(qū)安裝電梯、水泵、變壓器等共用設(shè)施設(shè)備的，建設(shè)單位應當合理設(shè)置，采取減少振動、降低噪聲的措施，符合民用建筑隔聲設(shè)計相關(guān)標準要求。已建成使用的居民住宅區(qū)電梯、水泵、變壓器等共用設(shè)施設(shè)備由專業(yè)運營單位負責維護管理，符合民用建筑隔聲設(shè)計相關(guān)標準要求。